Segmentar-categorizar-fidelizar clientes
Este tema lo expuse hace 15 meses, pero lo vuelvo a enviar como idea.
les quiero consultar si es posible categorizar de forma automática a los clientes por sus montos de compras y periodicidad de las compras. Por ejemplo aquel cliente que compra todos los meses y supera los $ 10000 de compra en 3 meses, se le aplicaría automaticamente la lista clientes bronce ( con x % de descuento).
También sería bueno que el sistema le envié un mail a aquel cliente que pasaron 2 meses ( configurable) avisandole de que tiene un descuento para que no se caiga de la lista de clientes vip, para que de esa manera incentive a la visita.
Esto estaría genial ya que nos ayudaría a incentivar las compras de los clientes y que nos visiten más seguido
2 comentarios
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Jesuan Sommer Equipo 9 oct. 2019, 12:47
Buenos días.
Agradecemos tu sugerencia.
Veamos como reaccionan los usuarios para luego analizar la implementación.
Saludos
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antonio Julian ROSA 2 mar. 2022, 21:29
Creo que es buena la idea, aunque la simplficaria asi: permitir categorizar a los clientes en al menos 3 : A, B y C. Despues cada uno puede ver como usa esa info aplicando listas de precios, promociones, trato VIP, etc.